Программа профессионального развития: “Разрешение конфликтов на рабочем месте / в школе”

Конфликт возникает из-за столкновения взглядов, целей или ценностей. Там, где в достижении цели задействован каждый из участников. Конфликт зарождается в замешательстве или несогласии с общей целью и способами ее достижения. Кроме того, достижение общих целей может розниться с достижением индивидуальных. Поэтому грамотное и своевременное разрешение конфликта очень важно.

С 10 по 14 августа в America House Chișinău прошла обучающая программа по разрешению конфликтов на рабочем месте / в школе. Модератором выступила Консуэло Мария Джонсон, американский эксперт в области образования из Северной Каролины. Программа ориентирована на преподавателей английского языка, менеджеров, студентов и молодых специалистов.

Со вторника по субботу участники изучали эффективные стратегии разрешения конфликтов на рабочем месте и участвовали в интерактивных групповых занятиях.